eesti keeles по-русски

Ostukorvis on 0 toodet
Ostukorv ›
Ava toodete menüü
UUED TOOTED TAAS MÜÜGIL Soodus Hõbe 925(sterling), kullatud hõbe Kõrvarõngahaagid Ehtenõelad, ühendusrõngad, helmed jm Poolvääriskivid, naturaalsed Ahhaat Akvamariin, Amasoniit, Ametüst Aurad, Angeliit Apatiit, Aventuriin Bronsiit, Dumortjeriit, Fluoriit, Granaat Hauliit, Hematiit, Hemimorfiit Jaad, Jadeiit Jaspis Karneool, Kaltsedon, Kuukivi, Krüsokolla, Korall Laavakivi, Labradoriit, Larimar Larvikiit, Lasuriit, Lepidoliit Malahhiit, Marmor, Mookaite Mäekristall Obsidiaan, Oonüks, Opaal Preniit, Püriit, Päikesekivi Rodokrosiit, Rodoniit, Rüoliit Roosa Kvarts, Rutiilkvarts; Sinine-, Kirsikvarts Sardoonüks, Serafiniit, Sodaliit, Suitsukvarts Tiigrisilm, Tsitriin Turmaliin, Turmaliinkvarts, Türkiis Unakiit, Verekivi Naturaalsed killud Naturaalsest kivist ripatsid Käevõrud poolvääriskividest Geoodid, küünlaalused Sünteetilised kivid Kuldkivi Opaliit Muud sünteetilised kivid Paberid, lilled, lehed, tolmukad Stamperia kahepoolsed paberid Stamperia riisipaberid jm Ühevärviline kartong ja paber Papist väljalõiked Dekupaaži- ja riisipaberid Salvrätikud ITD Collection disainpaberid IMG Vision disainpaberid Decorer disainpaber (150g) Craft & You Design disainpaberid 30,5x30,5 cm Lemoncraft disainpaberid 30,5x30,5cm Lemoncraft paberiplokid, A4 paber, kaardid jm ScrapBerry's disainpaber 30,5x30,5 cm Disainpaber Craft O'Clock, Studio75 Disainpaberid 13arts, Altair Art Erinevad paberid, paberiplokid jne Jõulud, talv - paberid Mulberry paberist Wild, Trellis jm roosid, lehed Mulberry paberist avatud roosid Mullberry paberist lilled jm ScrapBerry's paberlilled Muud lilled ja lehed Tolmukad Filigreed, needid, nurgad, hinged, toorikud,nööbid Õhukesed filigraansed ornamendid Albumi, raamatu nurgad Needid, hinged, sangad, lukud, öösid... Nööbid, nõelad, käärid, soonimisnoad jm Toorikud Templid, šabloonid, tekstuurplaadid, lõiketerad Tekstuurplaadid Šabloonid Lõiketerad Templid, templivärvid Metallhelmed Hõbedased metallhelmed Antiikpronksi värvi metallhelmed Kuldsed metallhelmed Mustad ja vase värvi metallhelmed Ripatsid Hõbedased ripatsid, ühendajad Ant.pronks ja kuldsed ripatsid, ühendajad Vasksed ja mustad ripatsid, ühendajad Puidust ripatsid Poolpärlid Isekleepuvad poolpärlid Kleebitavad poolpärlid Teibid, paelad, nöörid, pitsid, niidid,tamiilid... Pitsid Teibid Satiinnöörid Veniv tamiil (kumm) Satiinpaelad Keerutatud nöörid Puuvillanöörid, vahatatud Sutaššpaelad (Soutache), Hiina Sutaššpaelad (Soutache), Tšehhi Paelad - muu materjal Helmetrossid(-traadid), tamiilid Traadid Kleebitavad helmed, raamid, kaunistused, liimid Kleebitavad akrüülhelmed Kameed ja alused Muud kaunistused, liimid, tarvikud Kristallide pesad MC kristallid, sileda põhjaga MC kristallid, koonuse kujulised Swarovski ja Preciosa kristallid, toorikud Preciosa MC bicone 3-8 mm, rivoli 14 mm Swarovski 1122 rivoli toorikud (niklivabad) Swarovski 1122 rivoli Swarovski Bicone 5328 Swarovski südamekujulised ripatsid Swarovski - muud Ehted, kinkekotid, pakendid Kinkekotid Pakendid Tšehhi lihvitud klaashelmed ja klaaspärlid Klaaspärlid lapikud ümarad Klaaspärlid lapikud ovaalsed Klaaspärlid -tilgad Klaaspärlid (riisiterad) Ümmargused klaaspärlid Lhvitud klaashelmed 2-3 mm Lihvitud klaashelmed 5 mm Lihvitud klaashelmed 4 mm Lihvitud klaashelmed 6 mm Lihvitud klaashelmed 7-12 mm Helmed, pärlid Lihvitud rondellid Lihvitud rombid Lihvitud tilgad, ümarad ja muud kujud Klaaspärlid 4 mm Klaaspärlid 6 mm Klaaspärlid 8 mm Klaaspärlid alates 10 mm... Portselanhelmed Mõralised klaashelmed Kaetud ja muud klaashelmed Pärlikoja helmed Käsitsi valmistatud klaashelmed Rombikujulised klaashelmed - Tšehhi Ümarad klaashelmed 3-5 mm Ümarad klaashelmed alates 6 mm Klaashelmed - tilgad Klaashelmed - odaotsad Muud klaashelmeste kujud Tensa helmed Miracle helmed Lucite akrüülist lilled Sünteetilised pärlid Sünteetilised rombid Muud kunstmaterjalist helmed Seemnehelmed Tšehhi seemnehelmed Toho ümarad tuubis Toho seemnehelmed, Jaapan Miyuki seemnehelmed, Jaapan Hiina seemnehelmed Muu ehtematerjal (metallist) Plaatina värvi ehtematerjal Kõrvarõngaste osad Hõbedased helmekübarad Kuldsed ja mustad helmekübarad Vase värvi helmekübarad Antiikpronksi värvi helmekübarad Hõbedased ehtenõelad Kuldsed ehtenõelad Antiikse vase värvi ehtenõelad Antiikpronksi värvi ehtenõelad Mustad ehtenõelad Ühendusrõngad Kalotid ja pärlipidurid Ketid Kinnised ja vastasosad Otsikud, eraldajad, ripatsihaagid
Telli uudiskiri

Nimi:    
E-mail:
Kood:  

Ostutingimused

 Helmetuba.ee esindaja Helmetuba OÜ, registrikoodiga  11908027 ja ostukliendi suhteid reguleerivad  Helmetuba OÜ poolt koostatud üldtingimused ja Eesti Vabariigi poolt kehtestatud õigusaktid.

Ostu-müügileping sõlmitakse helmetuba.ee e-poest ostu sooritaja ( edaspidi Ostja) ja helmetuba.ee esindaja  Helmetuba OÜ ( edaspidi Müüja ) vahel. 

1. Tellimine

1.1. E-poest saab tellida külalisena ja sisse logides. Eelnevalt tutvub Ostja kasutustingimustega.

Ostja valib soovitud kaubad ja lisab need ostukorvi. Kuni tellimuse kinnitamiseni on ostukorvis olevaid tooteid võimalik ka teistel osta. Tellimuse vormistamisel täidab Ostja vajalikud lahtrid, valib sobiva transpordiviisi ja kinnitab tellimuse. Tellides kauba pakiautomaati, võib Ostja mittevajalikud andmed, kuid e-poe lehel nõutavad väljad, täita talle sobivate andmetega. Vajalik on täpne asukoht ja mobiilinumber.

1.2. Müüja edastab Ostjale sooritatud tellimuse arve automaatselt e-mailile. Arved ja tellimused on nähtavad kliendile ka helmetuba.ee kliendikeskkonnas, kui klient on loginud sisse oma kasutajatunnuse ja parooliga. Soodustustega on võimalik tutvuda e-poe lehel.  Tellimust täites soovitame olla tähelepanelik, et vältida ebatäpsusi andmetes ja tellitavate toodete kogustes. Ostja on vastutav oma tellimuskirja õigsuse ees.

1.3. Tellimus jõustub hetkest, kui arve järgi tasumisele kuuluv summa on laekunud Helmetuba OÜ arvelduskontole.

2. Hinnad ja tellimuse eest tasumine

 2.1. Helmetuba OÜ e-poe kodulehel müüdavate toodete hinnad on Eurodes, Helmetuba ei ole käibemaksukohuslane ja käibemaksu juurde ei lisandu.

2.2. Transpordi hind sõltub tellimuse suurusest ja valitud transpordiviisist, soodustustega on võimalik tutvuda helmetuba.ee e-poe kodulehel.

2.3. Ostja tasub toodete eest vastavalt  Helmetuba OÜ poolt edastatud arvel alusel pangaülekandega või  pangalingi kaudu. 

2.4. Müüja jätab endale õiguse tellimus ja arve tühistada kui Ostja ei ole tasunud arvet hiljemalt 5 (viie) kalendripäeva jooksul. Maksetähtaega on võimalik pikendada, kui Ostja saadab vastava teate e-mailile: info@helmetuba.ee  

                                                                                           
3. Kauba kohaletoimetamine ja tarneaeg

Kauba kohaletoimetamine ja tarneaeg laos olevatele kaupadele on maksimaalselt 7 tööpäeva.
Tarneaega hakatakse lugema lepingu jõustumise hetkest, punkt 1.3. Üldjuhul annab Müüja kauba transpordifirmale üle makse laekumisele järgneval tööpäeval.
 
4. Tellimuse tühistamine ja toote tagastamine 

4.1. Ostjal on õigus peale toodete eest tasumist, kuid enne toodete kohaletoimetamist oma tellimus tühistada, saates Helmetuba OÜ e-poe e-maili aadressile info@helmetuba.ee vastavasisulise teate koos tellimuse numbriga ning oma arvelduskonto numbriga.  Põhjust ei ole vaja lisada.  Müüja tagastab tellimuse eest tasutud summa hiljemalt järgmisel tööpäeval peale tühistamissoovi saamist.

4.2. Peale toodete kättesaamist on Ostjal 14 päeva aega toodetega tutvumiseks. Kui ostetud kaup mingil põhjusel ei sobi, siis on Ostjal õigus kaup tagastada või välja vahetada muu toote vastu. Ostja teavitab Müüjat punkt 4.1 esitatud kontaktide kaudu ja täidab soovi korral taganemisavalduse, mille tüüpvorm on e-poe lehel:Tellimine.

4.3.  Punktis 4.2 sätestatud juhul tagastab Müüja  ostu eest tasutud summa Ostja arveldusarvele hiljemalt 30 päeva jooksul alates taganemisteate jõudmisest Müüjani, eeldusel, et Ostja on sama tähtaja jooksul kauba tagastanud. Kauba tagastamisega seotud transpordikulusid Müüja ei hüvita.

5. Garantii ja tellimuse tagastamine

Helmetuba OÜ vastutab toodete nõuetele mittevastavuse ja puuduste eest, mis ilmnevad 2 aasta jooksul arvates toodete Teile üleandmisest. Tarbijalemüügi puhul eeldatakse, et kuue kuu jooksul asja ostjale üleandmise päevast ilmnenud lepingutingimustele mittevastavus oli olemas asja üleandmise ajal, kui selline eeldus ei ole vastuolus asja või puuduse olemusega.
5.1. Helmetuba OÜ ei vastuta: 
1) Ostja süül toote halvenemise/kahjustumise eest. 
2) Puuduste eest, mis on tekkinud toote mittekorrapärase kasutamise tagajärjel. 
3) Toote normaalse füüsilise kulumise eest tavalise kasutamise korral. 
5.2. Toote nõuetele mittevastavuse või puuduse korral on Ostjal õigus nõuda toote asendamist nõuetele vastava ja puudusteta toote vastu või taganeda tellimusest ja tagastada nõuetele mittevastav toode Helmetuba OÜ kulul. 
5.3. Nõuetele mittevastava toote tagastamise korral kannab Müüja toote eest tasutud summa (koos transpordimaksumusega) Ostja poolt näidatud pangakontole hiljemalt 30 päeva jooksul arvates tellimusest taganemise ja toote tagastamise soovi kohta teate saamisest. 
5.4. Lisaks garantiist tulenevatele õigustele on Ostjal ka muud seadusest tulenevad õigused. 
 
Avastades toote mittesobivuse nõuetele, on Ostja kohustatud sellest teatama viivitamatult. Kui Ostja on toodet kasutanud ka pärast vea ilmnemist, ei rahuldata Ostja pretensioone.

7. Isikuandmete töötlemine 

Isikuandmed on andmed, mida Müüja kogub Ostjaga sõlmitud lepingu täitmiseks. Müüja töötleb Ostja isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse seaduses kehtestatud nõuetega. Müüja veebisait on kaitstud turvaprotokolli alusel, mis põhineb andmete kodeerimissüsteemi sertifikaadil (SSL). Sellise kaupluse veebisaidi aadressis on täht „s“: „https://“. Isikuandmete kogumine võib toimuda alljärgnevatel viisidel:

  • kontaktandmete (sh nimi, postiaadress, telefoninumber, e-posti aadress) esitamisel  Müüja veebisaidil tellimuse teostamise käigus . Ostja aadressiandmed on e-poe süsteemis seotud teiste andmetega, seega peab pakiautomaati tellimisel aadressiandmed sisestama, kuid need ei pea olema täpsed, täpne peab olema mobiilinumber ja pakiautomaadi valik.
  • andmed kliendikonto registreerumisel (andmed võivad sisaldada nime, aadressi, e-posti aadressi, telefoninumbrit - Ostja täidab vaid need väljad, mida peab ise vajalikuks)
  • Ostja ja müüja vahelistes lepingutes avaldatud isikuandmete säilitamine on kooskõlas raamatupidamsiseaduse ja muude Eesti Vabariigi seaduste ning õigusaktidega.

Müüja töötleb isikuandmeid ainult Ostja tellitud kauba kätte toimetamiseks ( Omniva, Itella Smartpost).  Müüja ei edasta, müü ega avalikusta Ostja andmeid kolmandatele osapooltele ilma Ostja eelneva nõusolekuta või seaduses sätestatud juhtudel.

Kõiki Helmetoa e-poe külastamise ja ostude sooritamise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Krüpteeritud andmesidekanal pankadega tagab ostu sooritaja isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse.

Ostja, kes ei soovi olla meie uudiskirjaloendis või saada teavitusi teda huvitada võivatest toodetest, saab ennast adressaatide sihtrühmast igal ajal eemaldada.

 Ostja huve kaitseb Tarbijakaitseamet.

Helmetuba OÜ lahendab arusaamatused oma klientidega rahumeelselt ja läbirääkimiste teel. Kui osapooled siiski ei leia sobivat lahendust, on mõlemal osapoolel õigus pöördudaTarbijakaitseametisse või kohtusse. 


eleht
Lehe kasutamiseks peavad küpsised internetisirvijas lubatud olema. Loe lähemalt siit